Professionelle Verhandlungsführung (Deutsch)

Professionelle Verhandlungsführung (Deutsch)

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About this course

Beschreibung

Kluge Verhandlungsführung basiert auf vielen Faktoren – sowohl inhaltlich als auch auf der Beziehungsebene. Sie braucht eine gute strategische wie auch mentale Vorbereitung, starke Argumente und Faktenwissen, eine überzeugende Körpersprache und sichere Gesprächsführung, verhandlungspsychologisches Know-how sowie ein klares Ziel, das konsequent bis zum Abschluss verfolgt wird. All diese Aspekte lassen sich gezielt weiterentwickeln.

Erfahre in unserem Training, mit welchen konkreten Techniken du deinen eigenen Verhandlungsstil optimieren kannst und trainiere, deine Argumente rhetorisch geschickt und überzeugend aufzubauen, Gegenargumente zu entkräften und Manipulationsversuchen entschieden entgegenzutreten. Ausserdem lernst du, wann sogar eine Win-Win-Situation erreicht werden kann.

Hinweis: Dieses Seminar richtet sich ausschliesslich an Mitarbeitende der TX Group. Externe Anmeldungen werden nicht berücksichtigt.


Lernziele

  • Das eigene Verhandlungsprofil kennen und geschickt nutzen
  • Du argumentierst souverän
  • Professionalisierung deines Auftretens in der Verhandlungssituation

Themen und Inhalte

Selbsttest: Dein Verhandlungsprofil

  • Wie verhandelst du?
  • Was ist der Unterschied zwischen Verkaufen und Verhandeln?
  • Und was sind die Gemeinsamkeiten?

 

Strategisch argumentieren und überzeugen

  • Die Einflussfaktoren einer Verhandlung
  • Die Motive nicht aus dem Blick verlieren
  • Das erwünschte Ergebnis bestimmt die Strategie
  • Aufbau einer schlüssigen Argumentation
  • Umgang mit Gegenargumenten, Widerstand und Störungen

 

Die 5 Phasen des Verhandlungsprozesses

  • Von der Vorbereitung bis zum Abschluss
  • Kompetenzen zur Optimierung des Verhandlungsergebnisses
  • Umgang mit kontraproduktivem Verhalten

 

Aus der Praxis für die Praxis: Fallbeispiele und Verhandlungssimulation

Methoden

  • Trainer-Input
  • aktiver Austausch
  • Praxiseinheiten
  • Transfer

Adressaten

Alle Mitarbeitenden, die an ihrer Verhandlungsführung arbeiten möchten

Seminarleitung

Raoul Michael Koether, The Berlitz Schools of Languages AG, www.berlitz.com

Rahmen

  • Dauer: 1 Tag
  • Anzahl Teilnehmende: max. 14
  • Ort: wenn möglich vor Ort, Center 1/2, Küsnacht-Goldbach
  • Daten: Das Durchführungsdatum für dieses Seminar steht noch nicht fest. Sobald sich die Mindestanzahl Interessierte angemeldet haben, wird via Doodle eine Terminsuche gestartet.

Kosten

  • Die Kosten für dieses Seminar werden durch Goldbach getragen. 
  • Weitere Kosten (Fahrtkosten etc.) können gemäss gültigem Spesenreglement zu Lasten deiner Kostenstelle abgerechnet werden.
  • Nicht-integrierte Firmen übernehmen die vollen Seminarkosten (anzufragen beim HR Training Manager unter knowhowimprovement@goldbach.com).

Verhaltenskodex

Aus Respekt dem Referenten/der Referentin und auch den anderen Teilnehmenden gegenüber erscheinen wir pünktlich, konzentrieren uns auf den Inhalt und beantworten E-Mails oder Telefonate nur im absoluten Notfall.

Abmeldungen/keine Teilnahme

  • Bitte beachte, dass deine Anmeldung verbindlich ist.
  • Bei Abmeldungen weniger als 2 Wochen vor Seminarbeginn oder bei einer Nicht-Teilnahme ab einem halben Tag werden deiner Kostenstelle ohne weitere Rückfrage automatisch CHF 500.- pro Seminartag (CHF 250.- pro Halbtag) verrechnet.
  • Keine Verrechnung erfolgt bei Vorliegen eines Arztzeugnisses. Dieses ist unaufgefordert innert 2 Wochen an knowhowimprovement@goldbach.com zuzustellen.

Weitere Fragen

Bei Fragen kannst du dich an den HR Training Manager via knowhowimprovement@goldbach.com oder an deine/n HR-Ansprechpartner/in wenden.

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